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Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando usas felipefontoura.com (el “Sitio”) o compras cursos, productos digitales, workshops, suscripciones o consultoría bajo la marca Felipe Fontoura (“nosotros”), para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
1. Quién es el responsable
Somos los responsables de los datos personales descritos aquí. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, incluso como encargado de protección de datos según la LGPD de Brasil, usa nuestra página de contacto.
2. Qué recopilamos
- Datos que nos das: nombre, email, celular (WhatsApp y/o SMS) y mensajes que envías al suscribirte, pedir material gratuito, comprar o contactarnos. Al suscribirte, asociamos a tu registro los parámetros de campaña de la visita, para saber qué contenido te trajo.
- Datos de compra: qué compraste, monto, moneda, país y datos de facturación. Los pagos los procesa Stripe u otro proveedor de pagos; nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador, ubicación aproximada, origen de la visita y parámetros de campaña (UTM, IDs de clic en anuncios), recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Entregar lo que compraste, dar acceso, soporte | Ejecución de un contrato |
| Newsletter, mensajes por WhatsApp o SMS y novedades de productos | Consentimiento (puedes retirarlo en cualquier momento) |
| Cookies de analítica y publicidad | Consentimiento, cuando la ley lo exige |
| Mejorar el Sitio, prevenir fraudes, proteger los Servicios | Interés legítimo |
| Obligaciones fiscales, contables y legales | Obligación legal |
4. Con quién los compartimos
No vendemos datos personales. Los compartimos con proveedores que los tratan en nuestro nombre: pagos (Stripe), hosting y entrega (Cloudflare), envío de emails (Amazon Web Services), mensajería (WhatsApp, de Meta, y proveedores de SMS), plataformas de cursos, analítica (Google) y publicidad (Google, Meta). También podemos compartirlos con autoridades cuando la ley lo exige y con un sucesor en caso de fusión o venta del negocio.
5. Cookies
Las cookies esenciales mantienen funcionando el Sitio y el checkout. Las cookies de analítica y publicidad (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta) miden visitas y campañas; cuando la ley exige tu consentimiento, solo se usan con él, y puedes retirarlo en cualquier momento. También puedes bloquear o borrar cookies en tu navegador y desactivar los anuncios personalizados en la configuración de cada proveedor.
6. Transferencias internacionales
Nuestros proveedores pueden tratar datos fuera de tu país, incluso en Estados Unidos. Aplicamos las garantías que exige la ley, como cláusulas contractuales tipo.
7. Conservación y seguridad
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines anteriores o el que exija la ley (por ejemplo, registros fiscales), y luego los eliminamos o anonimizamos. Los protegemos con medidas técnicas y organizativas razonables; ningún sistema es completamente seguro.
8. Tus derechos
Según dónde vivas, puedes pedir acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de tus datos, oponerte o limitar su uso, retirar tu consentimiento y no ser objeto de decisiones basadas solo en tratamiento automatizado. Escríbenos para ejercer cualquier derecho; respondemos en el plazo que fija la ley de tu país. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
9. Información por región
Brasil (LGPD)
Tienes los derechos del artículo 18 de la Ley 13.709/2018. Puedes contactar a nuestro encargado en el email indicado y presentar un reclamo ante la ANPD.
Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Reino Unido (GDPR y UK GDPR)
Las bases legales están en la sección 3. Las transferencias fuera del EEE y del Reino Unido usan cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo válido. Puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país (en España, la AEPD; en el Reino Unido, el ICO).
Estados Unidos
Los residentes de estados con leyes de privacidad (como California, Colorado, Connecticut, Virginia y otros) pueden tener derecho a conocer, acceder, corregir y eliminar sus datos, y a rechazar la publicidad dirigida y el “intercambio” de datos personales. Para rechazarlo, escríbenos o usa una señal del navegador como Global Privacy Control, donde la ley la reconozca. No discriminamos a quien ejerce estos derechos.
América Latina
Los residentes de Argentina (Ley 25.326, autoridad: AAIP), México (LFPDPPP, derechos ARCO), Chile (Ley 19.628) y Colombia (Ley 1581 de 2012, autoridad: SIC) pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiéndonos.
10. Menores de edad
Los Servicios no están dirigidos a menores de 16 años, y no recopilamos sus datos de forma intencional. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.
11. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política; la nueva versión se publica aquí con nueva fecha. Para solicitudes y preguntas sobre privacidad, consulta nuestra página de contacto.